Замятие бумаги в принтере – распространенная проблема, с которой пользователям приходится сталкиваться довольно часто. Причем она касается всех моделей устройств, даже самых дорогих. Решить проблему вполне реально и не всегда для этого потребуется ремонт. Иногда достаточно придерживаться нескольких рекомендаций, о которых мы поговорим дальше.

Устраняем замятие бумаги в принтере в Москве

Причины замятия

Если ваш принтер пишет «замятие бумаги», то это можно объяснить разными «неприятностями», и прежде чем определить необходимость и сложность ремонта, нужно понимать причину. Их несколько:

Нарушение правил загрузки листов

Некоторые листочки прилипают друг к другу. Плюс иногда используется изношенный лист или слишком большое их количество, что иногда вызывает смятие.

Поломка ролика

Ролик – приспособление, при помощи которого принтеры извлекают листы из входного лотка. Эта деталь может изнашиваться, поэтому ее нужно время от времени менять.

Низкокачественные листы

Если в принтере происходит замятие бумаги, то это возможно объяснить использованием бумаги низкого качества. Внутри пачки листов образуется «пыль», которая постепенно накапливается в больших количествах и препятствует продвижению бумаги при печати.

Низкокачественные картриджи

Ошибка принтера «замятие бумаги», а еще снижение качества оттисков возникают из-за использования низкокачественных картриджей. Мы рекомендуем пользоваться продукцией надежных изготовителей и при заправке тонера обращаться в специализированные компании.

Среди частых проблем также обнаруживают выход из строя датчика подачи бумаги, дефекты энкодера, неправильное натяжение шлейфа СНПЧ в некоторых моделях принтеров и другие. Часть проблем можно решить самостоятельно, за устранением других нужно обращаться только к профессионалам.

Как решить проблему самому

Устранение замятия бумаги можно решить самостоятельно, без ремонта принтера, выполнив несколько простых действий:

решить проблему замятия бумаги

  1. Для начала нужно отключить устройство, чтобы разблокировать его. Если этого не сделать, тогда вы испачкаетесь чернилами или даже получите ожог (если пользуетесь лазерными принтерами).
  2. Для развязки принтера нужно следовать по пути листов. Так можно обеспечить сохранность комплектующих печатной техники. Так как идущая по определенному циклу бумага должна пройти его до конца, а движение листов против привычного пути может спровоцировать разрыв бумаги. Это усложнит задачу, потому что придется открывать модули, чтобы извлечь порванные кусочки.
  3. В ходе удаления застрявших листов нужно следить за тем, чтобы ролики продолжали движение. Для этого достаточно вращать их вверх к девайсу. Это имеет значение, так как помогает отыскать застрявшие куски бумаги или засохшие чернила на ролике.
  4. Иногда необходимо провести простую, но важную манипуляцию – очистить от мелких предметов лоток для бумаги. Если в нем застряли скрепки, канцелярские гвоздики, кнопки или кусочки бумаги, это все будет препятствовать работе принтера и оборудование замнет листы.

Можно ли избежать замятия в печатных устройствах?

Когда в принтере застревают листы, это не только влияет на качество печати, но и повреждает некоторые детали устройства. Замена комплектующих и ремонт принтера из-за замятия бумаги могут приводить к внеплановым расходам. Поэтому лучше приложить усилия для предотвращения таких ситуаций:

  • Контролируйте состояние лотка, чтобы он не переполнялся. В нем всегда должно оставаться немного места, потому что перегрузка считается главной причиной замятия бумаги в лотке.
  • Рекомендуется раздувать стопку листов, которые вы будете вкладывать во входной лоток. Это позволяет снизить риски склеивания бумаги.
  • В некоторых моделях оргтехники предусмотрены специальные механизмы для хранения стопки листов. Благодаря этому можно добиться однородности подачи. Кроме того, это позволит сберечь целостность бумажного стека и предотвратит появление сложностей с отдельными листочками.
  • Не рекомендуется смешивать несколько видов листов в одной стопке. Возможно, замятие бумаги возникает по этой причине. Поэтому лучше такие эксперименты не проводить.
  • Перед началом работы стоит уточнить, какой вид бумаги для печатного устройства установлен в настройках принтера. Некоторые типы ПО оргтехники имеют функцию, которая позволяет выбрать тип бумаги из огромного перечня вариантов. Это делать необязательно, но эксперты рекомендуют не пренебрегать этим правилом.
  • Проведение профилактических процедур очистки печатного аппарата – важный момент обслуживания устройства. Так как это позволяет сохранить чистоту бумаги. Кроме того, рекомендуется выключать устройство, если вы не планируете им пользоваться какое-то время.

Если устранить ошибку самостоятельно не удалось, обязательно свяжитесь со специалистами – возможно, причина кроется глубже и требуется профессиональная диагностика. Наши менеджеры готовы дать развернутую консультацию и провести все работы по обслуживанию или ремонту офисной техники.