Замятия бумаги в принтере Xerox
Нужно срочно сдать распечатанный документ, а принтер, как назло, “зажевал” бумагу. С вами такое случалось? Видимо, да, — потому что вы читаете эту страницу.
Замятие бумаги в принтерах Xerox — одна из самых частых проблем при работе. В этой статье мы рассмотрим причины неполадок и способы их устранения.
Причины замятия и пути их решения
Использование черновиков
Повторное использование бумаги приводит к замятиям по следующим причинам:
Когда вы используете для печати старые документы, паста от авторучек, графит карандаша, остатки клея и прочий мусор при нагревании попадают на валик картриджа и приводят к его износу. Отсюда идет проблема захвата двух и более листов, что приводит к замятию бумаги как в принтерах ксерокс, так и в аппаратах других популярных марок.
Если даже вы используете не старые документы, а выполняете двустороннюю печать, это тоже (дольше, но неминуемо) приведет к повреждениям валика. Причина заключается в том, что во время продвижения по фотобарабану бумага нагревается и меняет свои свойства — из ровной она превращается в шершавую.
Валик, изначально спроектированный на работу с гладкой бумагой, постепенно деформируется и перестает работать корректно.
Бумага после печати становится наэлектризованной и склеивается с соседними листами, либо притягивает пыль, которая переносится на детали картриджа, постепенно выводя их из строя.
Среди черновиков могут попадаться обрезанные листы, надорванные, сложенные или загнутые. Это тоже прямой путь к замятию.
Наличие скрепок, скоб от степлера
Этот пункт можно рассматривать как продолжение предыдущего — повторное использование старых документов. Зачастую пользователи уверены, что проверили всю пачку на отсутствие инородных предметов, но иногда они все же остаются незамеченными. Скобы степлера — основная причина повреждений фотобарабана и порывов термопленки.
Если, используя черновики, вы хотите сэкономить средства компании, помните, что ремонт и восстановление картриджа обойдется вам по цене в несколько пачек бумаги.
А если вы делаете это ради экологии, то полезнее будет сдавать старую бумагу на переработку, или каждый год участвовать в посадке деревьев.
Склеенные листы
Упаковки бумаги лежат на складах высокими стопками одна на другой. Просто представьте себе, какое давление получают листы. Не удивительно, что они немного склеиваются, вызывая впоследствии замятие в принтере.
Пролистайте и слегка погните листы, перед тем, как загрузить в накопитель.
Слишком большое количество листов
Ровной стопкой загружайте в накопитель столько бумаги, сколько прописано в инструкции к вашей модели принтера.
Качество бумаги
В настройках принтера изначально стоит определенная плотность бумаги. Старайтесь придерживаться этих норм. Не загружайте слишком толстые или тонкие листы. Либо измените настройки.
Старайтесь не использовать бумагу низкого качества.
Следите за параметрами микроклимата в помещении, где хранится бумага. В слишком влажной комнате листы скручиваются, в сухой — электризуются.
Как удалить замятые листы
Отключите прибор от источника тока и подождите несколько минут, чтобы аппарат остыл.
Если бумага застряла в лотке подачи, плавно потяните и выньте ее. Закройте крышку и печать возобновится.
В случае, если замятие произошло в картридже, выньте его. В инструкции к вашему принтеру написано, как это сделать. Аккуратно достаньте замятые листы или их обрывки. Если процедура удалась, верните картридж на место и включите принтер. Печать возобновится.
Во многих моделях принтеров ксерокс замятие бумаги можно устранить, открыв заднюю крышку.
В каких еще случаях принтер может выдавать ошибку о замятии бумаги
Бывает, что замятия в действительности нет, однако принтер выдает такую ошибку. Причины могут быть следующие:
внутрь попали инородные предметы или остались обрывки бумаги после замятия — посветите фонариком и попробуйте их извлечь;
неверный формат бумаги в настройках — проверьте настройки и перезагрузите принтер;
изношенный валик подачи — требуется замена. Обратитесь в сервисный центр;
поврежден или загрязнен датчик наличия бумаги. Требуется помощь специалиста.
Что, если не получилось достать “зажеванную” бумагу
Если наши советы не помогли устранить замятие бумаги в принтерах Xerox, свяжитесь с нашими сотрудниками по телефону +7(495)784-40-00. Возможно, причина несколько серьезнее.
Специалисты из Maxmaster-msk.ru осуществляют ремонт принтеров марки Xerox в Москве в кратчайшие сроки. А если нет возможности привезти технику, мастер подъедет к вам в течение часа. Мы используем только сертифицированные детали и даем гарантию на выполненные работы.