Замятия бумаги в принтере Lexmark

Замятие бумаги время от времени случается во всех принтерах независимо от производителя и цены. Техника Lexmark, к сожалению, не стала исключением.

В этой статье мы рассмотрим основные причины замятия и расскажем, как решить проблему.

Почему происходит замятие бумаги в принтерах Lexmark

Причины могут быть как внешними (бумага, скрепки, скобы), так и внутренними (неполадки в технике, неправильные настройки).

1. Слишком большая стопка листов

Перегрузка лотка является основной причиной замятия. Кладите в лоток столько бумаги, сколько прописано в инструкции. Выровняйте стопку и отрегулируйте направляющие.

1. Слипшиеся листы

Чтобы устройство не захватывало сразу несколько листов, постучите ребром стопки о твердую поверхность и распушите ее, пролистав пачку как книжку.Дайте листам остыть после печати первой стороны, для предотвращения примагничивания их друг к другу при двусторонней печати.

1. Бумага неподходящего качества

Если вы используете слишком тонкую или толстую бумагу, то перед началом печати в настройках принтера укажите тип бумаги: картон, тонкая, пленка, конверт и т.д.

То же с размером листов. Если вы печатаете, к примеру, на конверте, а в настройках стоит лист А4, датчики не дадут сигнал принтеру, что лист прошел и аппарат воспримет это как замятие. Печать будет остановлена. Вся бумага в лотке должна быть одинаковая по толщине и формату. Оптимальная плотность – 80 г/м2.

Не используйте бумагу низкого качества. Большое количество пыли и мелких опилок засоряют датчики и другие элементы принтера.

Храните бумагу в правильных условиях: оставляйте ее в заводской упаковке в горизонтальном положении. Упаковка защищает офисную бумагу от воздействия влаги. Это необходимо по той причине, что повышенная влажность ведет к скручиванию листов.

1. Повторное использование бумаги

Использование черновиков может навредить компонентам принтера. Как же это происходит? Остатки клея, графит карандаша, паста авторучки при нагревании попадают на валик картриджа и со временем приводят к деформациям. В итоге происходит захват не одного листа, а двух.

Помимо этого, среди черновиков могут попадаться рваные листы, сложенные или надрезанные. Это тоже является одной из причин того, что принтер “жует” бумагу.

1. “Кнопки, скрепки, клёпки”

Это строчка из известной песни Виктора Цоя. Она не о принтерах, но точно описывает ряд причин замятия. Нередко пользователи бывают уверены, что проверили всю пачку черновиков на предмет наличия этих мелких предметов, но техники по ремонту принтеров утверждают, что самая частая причина поломок фотобарабана – скобы и скрепки.

В принтерах Lexmark замятие бумаги может происходить в различных местах: в лотке, в многоцелевом устройстве подачи, в задней дверце, в устройстве двусторонней печати.

Во многих современных моделях есть функция Помощник при замятиях: после извлечения замятой страницы принтер удаляет пустые или не полностью распечатанные листы. Кроме того существует опция Восстановление после замятия: замятые страницы будут распечатаны повторно.

Как правильно извлечь замятую бумагу в принтере Lexmark

Печать остановилась и загорелась сигнальная лампочка. Что делать? Не стоит паниковать, – чаще всего эта проблема решается в течение нескольких минут. Главное, не делать резких движений: не дергать бумагу, не стучать по принтеру (да, и такое бывает).

У вас есть несколько вариантов, чтобы восстановить работу печатающего устройства. Все зависит от того, в каком месте произошло замятие.

Самый простой случай. Выключите и через пару секунд снова включите технику. Если лист замялся слегка, то барабан прокрутится, вытащив документ самостоятельно.

Если этого не произошло – ничего страшного, переходим к плану Б:

• Отключите устройство от сети и подождите 10-20 минут пока оно полностью не остынет.
• Визуально определите, где замялся лист. При необходимости посветите фонариком.
• В случае, если большая часть бумаги продвинулась к выходу, возьмитесь двумя руками и плавно потяните ее по направлению движения. Движение в обратном направлении может привести к поломке частей принтера, а также к разрывам листа. Вытащить обрывки будет сложнее. Если не удается захватить документ руками, используйте пинцет, но действуйте еще осторожнее.

В более сложных случаях придется немного разобрать принтер. Ничего сложного – офис-менеджеры (бывшие секретарши) могут сделать это даже с закрытыми глазами.

Здесь порядок таков:

• Уберите все листы бумаги.
• Отсоедините лоток.
• Откройте переднюю дверцу.
• Достаньте картридж с тонером.
• Извлеките копи-картридж.Но помните, что нахождение его на свету дольше 10 минут приводит к снижению качества печати. И еще: под копи-картриджем расположен блестящий фотобарабан. Не прикасайтесь к нему руками. Это также ухудшит качество печати.
• Доступ к замятой бумаге открыт. Извлеките ее и проверьте, не осталось ли обрывков.
• Ориентируясь по стрелкам на принтере, верните на место копи-картридж, а затем и тонер-картридж.
• Включите принтер, зайдите в настройки и укажите, с какой страницы продолжить печатать документ.

Помощь специалистов

Если эти меры не помогли и наладить печать не удалось, если принтер “жует” бумагу слишком часто, обратитесь к нашим мастерам по телефону +7(495)784-40-00.

Специалисты из Maxmaster-msk.ru наладят оргтехнику в кратчайшие сроки и дадут гарантию на выполненные работы.